會議報告可以讓你監察CINNOX服務內所有的電話會議。它提供的資料，讓你瞭解電話會議服務的使用情況和表現，並亦可以提高組織內聯繫的效率和其帶來的生產力。

要查看會議報告，請導航到報告>會議通話報告。

會議通話報告

要查看會議報告，請導航到報告>會議通話報告。

搜尋和篩選

你可以根據以下篩選條件，篩選會議通話報告的內容：

篩選條件	描述
主持人	選擇會議主持人。預設為所有主持人。
日期和時間	選擇會議日期，亦可自訂會議日期和時間。預設為最近7天。
附件	選擇會議附件，例如：有通話錄音(通話錄音和語音轉錄)，以及沒有附件。預設為有所有附件。

列表內容

欄目名稱	描述
會議編號	為每個會議分配一個不會重復以及自動生成的編號。
主持人	開始會議的員工姓名。
日期和時間	會議開始的日期和時間。
持續時間	列出會議持續的時間。
狀態	顯示會議是否連接成功。
附件	會議的通話錄音和語音轉錄。
對話記錄	會議期間參與者的聊天訊息。

在會議報告的附件欄目中：

• 你可以聆聽錄音。在指定會議通話條目，點擊附件，然後點擊播放。如果想將錄音下載到你的裝置裡，點擊下載。
• 如想查看聊天對話，點擊詳細資訊。

要查看會議通話的細項，請點擊向下箭頭，以展開會議通話的詳細資料，包括：參與者的來源和會議的持續時間。

下載會議通話詳情

你可以下載會議通話報告詳情和會議通話錄音檔案。下載文件有兩種選擇：

A. 下載報告詳情 - 此選項以excel (XLS)檔案格式，下載所有通話會議記錄。
B. 下載當前頁面的錄音檔 - 此選項以zip文件的形式，下載當前頁面上的聊天記錄。每個錄音都將以MP3檔案格式下載。

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每頁最多只能顯示25項記錄。

要下載檔案：

• 登錄你的CINNOX控制面板。
• 導航到報告>通話報告。
• 點擊頁面頂部的下載圖標。
• 選擇下載報告詳情或下載當前頁面的錄音檔。

• 下載的報告和錄音檔案，會以excel和zip檔案形式儲存在所選位置。
• 解除zip檔案的壓縮，以提取每個MP3檔案的錄音。

Updated 5 months ago

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