視訊通話

CINNOX的1對1視訊通話，使你與訪客、客戶和同事有更多個人互動，討論時，能夠看到對方。

開始視訊通話

你可以點擊聊天室面板右上角的視頻通話圖標，與客戶、訪客或員工進行視訊通話。

發起視訊通話

如果對方是同事，他們的工作區會顯示來電視訊通話螢幕。通話螢幕會有拒絕、音頻以及視訊的選項，供他們選擇。

來電視訊通話

從語音通話切換成視訊通話

在與訪客或同事進行語音通話時，你可以通過點擊通話螢幕上的視訊通話按鈕，切換成視訊通話。

開始視頻通話

確保你的瀏覽器相機權限，而被允許。檢查瀏覽器，是否顯示需要你允許權限。此外，亦要確保你的瀏覽器有權使用你的相機。檢查你的瀏覽器是否顯示著，需要你執行其操作的彈出式視窗。

在 Safari 瀏覽器上：

• 對話框顯示以下內容：使用你的相機
• 點擊允許繼續。

Safari - 允許使用你的相機

• 啟用相機後，視訊通話開始。

視訊通話開始

錄製視訊通話

• 點擊視訊通話螢幕上的錄製按鈕。

• 將播放語音問候語，通知來電者通話正在錄音。

• 以下訊息在通話螢幕上閃爍幾秒鐘： 為確保服務質量，通話內容將被錄音。

• 通話結束後，通話錄音自動停止。

• 你還可以調整視訊通話視窗的大小，或將縮小至小部件的大小。

要結束視訊通話，請點擊結束通話按鈕。

Updated 5 months ago

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